CITROËN 箕面

お世話になっております。
いつもシトロエン箕面のブログをご覧頂きありがとうございます。


新車保証の補償範囲と期間
製造上の不具合
Stellantisジャパン株式会社からの出荷時に、当該車両に組み付けられている部品（4.別扱い保証項目を除く）の材料または製造上の不具合について保証します。
塗装の不具合
Stellantisジャパン株式会社が認めた、塗装の不具合について保証します。
錆穴保証
Stellantisジャパン株式会社が認めた、ボディの内側から外側に向けた腐食による穴あき損傷（ボディ以外の機械部品、ホイールを除く）について保証します。

また上記製造上の不具合、塗装の不具合の補償は３年間、錆穴保証は12年、走行距離無制限です。
駆動用リチウムイオンバッテリーの保証
電気自動車に搭載される駆動用リチウムイオンバッテリーの保証期間は、8年または16万km走行時のいずれか早い方、プラグインハイブリッド車に搭載される駆動用リチウムイオンバッテリーの保証期間は、6年または10万km走行時のいずれか早い方となります。


補償を適用しないものにつきましては、シトロエンスタッフにお問合せ下さいませ。

安心のためにシトロエン・アシスタンスについてもご説明をさせて頂きます。
登録後3年間、万一お出掛け先で走行不能、または安全な走行が困難となった場合、ドライバーや同乗者に費用を負担して頂くことなく下記のアシスタンスサービスをご提供します。

･ 現場修理
お車のトラブルに対しては、時間を問わず、現場でのクイックサービスと関連する費用を負担します。この作業は最寄りのシトロエン・ディーラーまで走行するために必要な修理作業に限ります。
※費用負担については、作業者の出動料、現地作業料、作業者の有料道路料金に限ります。

･ お車の牽引
現場修理が不可能なときや、長時間の修理作業が必要と判断された場合は、故障発生地点から最寄りのシトロエン・ディーラーまで牽引を行います。また、夜間などの閉店時は一時保管の手配をいたします。

･ 修理後のお車の輸送手配
修理が完了したお車は、お客様の最寄りのシトロエン・ディーラーまで車両輸送トレーラーで輸送いたします。

･ ドライバー・同乗者への緊急支援サービス
お車の故障が理由で6時間以上走行できない状態が続くと判断される場合は、お客様の移動や宿泊などの手配を行い、その費用を負担いたします。

･ メッセージサービス
旅行先で急な予定の変更が生じた場合など、お客様からのメッセージを承りご家族やご友人、または会社などへお取り次ぎいたします。

･ 保険会社への連絡
万一、交通事故などに巻き込まれた場合、ご加入されている自動車保険会社への初期連絡をお客様に代わってお手伝いいたします。

上記6つの安心が登録後３年間２４時時間体制で提供されます。


これが不安だな等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。